法國精品銷售教母30年來的「銷售感性」，
在動動手指就能消費的年代，她如何讓人願意走進門市消費？

康絲坦絲・卡維是巴黎精品銷售教母，曾任 Hermès、Dior、Cartier、Chanel、LV 顧問與講師，30年來協助超過50家精品品牌打造能「傾聽」的前線團隊。她深信——成交不是靠話術，而是讓顧客感受到被理解。

書中以真實案例揭露「銷售感性」的力量：學員從不敢開口，到成為百萬業務；顧客在黑畫面視訊裡，卻因一句真誠話語感受到陪伴。這些故事都說明，顧客買的不只是商品，而是理解、認同與信任。

卡維以法式優雅與機智，將銷售化為共創的故事：用人性取代演算法，讓「謝謝我就看看」變成「只想找你買」。這本書，帶你重新理解成交的本質。