尋找幫手。──《羅傑斯先生的鄰居》，弗雷德‧羅傑斯

我希望壞事從未發生在你身上──但活了這麼久，我也知道誰都不太可能倖免。我無法預測怎樣的壞事會找上你、壓垮你、令你懷疑自己是否還能走下去。但如果萬一壞事真的發生了，阿姨衷心希望你能夠度過難關。這一章就是我牽起你的手一起同行。

不騙你，我自己此刻也多少有些苦悶。當初在構思本章的時候，我打算要聊聊瀕死、死亡、災禍中的心境，聊聊如何克服這些事當即的影響和此後伴隨而來的長久悲傷，也聊聊這些悲痛教我們的事。但就在本書的寫作途中，COVID-19疫情來襲，帶來更多理由讓人感到害怕、重創、無望和不可逆的改變。並且，疫情開始的幾個月後，又發生喬治‧佛洛伊德遭明尼亞波利斯一名員警用膝蓋壓制在地上槍殺，這在當時無非只是又一起手無寸鐵的黑人命喪於執法人員手中，但這一次，他的死引起民眾清算深植於我們社會之中的種族歧視，這本身就是一樁不斷在醞釀的災難。

面對這麼多的悲傷和不安？沉重是必然的。但阿姨會盡我所能消化至今發生的事，敦促自己必須為了你們把這些都寫出來，同時不忘照顧自己的情緒需求。某方面來說，這也正是本章的重點。所以就讓我們開始吧。

悲傷五階段

但首先，阿姨想先給你一個架構，方便你了解人痛失所愛時通常會經歷的過程。這個過程又稱「悲傷五階段」（Five Stages of Grief），是精神科醫師伊莉莎白‧庫伯勒－羅絲（Elisabeth Kübler-Ross）的研究成果，她於一九六九年提出這個概念。悲傷五階段適用於任何你經歷的重大失落──摯親去世、失業、受虐、監禁、天災、失戀、失去家園、受傷、診斷出惡疾等等。這些情境每個都有可能把你拖入惶然不知何去何從的狀態。

庫伯勒－羅絲醫師的悲傷五階段，在英語界又被簡稱為「DABDA」，源自這五個階段的開頭字母：否認（Denial）、憤怒（Anger）、討價還價（Bargaining）、沮喪（Depression）、接受（Acceptance）。

1. 否認：你無法「相信」壞事真的發生了。另一個可形容這個階段的字眼是「震驚」。你彷彿還沒意會到壞消息的到來。你繼續過著原本的日子，彷彿什麼也沒發生，或執著認為一定是搞錯了。你感到錯愕。你可能只是機械性地處理相關事務，不讓自己感受任何情緒。你反覆想像不同的結局，彷彿在腦中不斷重演，另一種結局就真的能成真。
2. 憤怒：你漸漸意識到事情真的發生了。這不公平，你很生氣。你氣沖沖地想揪出罪魁禍首和事發的原因。你咆哮嘶吼、板起臉孔、摔東西洩憤、對人沒好臉色、胡亂發洩怒氣。你失望、懊惱、憤怒 。
3. 討價還價：你想挽救這件事，好免去事情造成的傷痛。如果你對這件事負有責任（例如你做的某件事導致另一半離開你、害你失去工作或被捕），通常你會設法想要彌補或發誓不會再犯。如果你算是狀況下的受害者（例如你在意外中受傷、診斷出惡疾、遭受虐待），你會向天發誓，如果上蒼能免去你的苦痛，你一定會好好做人報答恩情。
4. 沮喪：你的發誓和討價還價盡皆成空，你對現狀陷入深深的絕望。你退縮不與人接觸，對周圍人事物去興趣，幾乎找不到生活的動力。
5. 接受：你接受了事情已然發生，你改變不了什麼，但從今往後的行動和選擇依然操之在你。你可以探索其他選項、制定計畫，然後向前走。

不是每個人都會經歷完整的五階段，且有的階段可能持續數月，有的更會持續幾年。只要記住這個基本架構，有個大概的認識就可以了，這是遭遇壞事後，人類自然會經歷的情緒和心理轉化過程，遭遇失落或劫難後，很長一陣子感覺不正常是很正常的事。

在這裡，我會先分享一些個人經驗，之後在「別只聽我說」的段落，你會讀到其他人如何走過人生困境。我在這之間也會延伸分享幾個建議。這些故事也許和你的狀況不盡相同，但重點是參考他人消化、克服、繼續前進的過程，這個過程在普世眾生身上其實都通用。看著別人熬過難關，能讓你在自己的通關路上更為堅定。

做自己的人生教練